Een hippe zachte "warmtezak", gevuld met 100% biologisch koolzaad. Zacht, warm, rijk en héééérlijk ontspannend en helend. ♡-verwarmend om te geven, nóg meer om te krijgen! https://www.soul-seeds.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.soul-seeds.nl/ https://www.soul-seeds.nl/ *Onze RetroToGo pittenzakken hebben een nieuwe naam gekregen: SoulSeeds!! *WELKOM in onze online shop! ♡ verwarmend lekkerrrr!Even ontspannen, het tussendoor relaxmomentje, een avondje alleen warm wegkruipen op de bank, geen koude voeten meer, dat bedje lekker voorverwarmen, een pijnlijke plek verzachten met warmte of juist met koelte...Zooooveel situaties waarbij deze heerlijke SoulSeeds, ook wel bekend als een hittepit of pittenzak, een jaaaaah-moment teweegbrengt en dat gunnen we jou ook!Gebruik de SoulSeeds wanneer en daar waar deze jou verlichting brengt. De zak is lang genoeg om in de nek, op een pijnlijke enkel of knie te leggen en het vormt zich heerlijk naar je lichaam.En een extra ♡-verwarmend weetje?Door de aankoop van je SoulSeeds wordt er een “seed” geplant welke niet alleen jou zal verwarmen.. Wil je meer weten? Lees dan verder bij Over ons!Wil je shoppen? Shopze!100% biologisch koolzaad 100% eco-katoen Sociaal, etisch en ecologisch verantwoord van begin tot .. https://www.soul-seeds.nl/c-4361326/shop-soulseeds/ https://www.soul-seeds.nl/c-4361326/shop-soulseeds/ Dit kado wordt door & voor AANDACHT voor mens én natuur gemaakt. ♡-verwarmend om te geven én te krijgen! PERSONAL TOUCH De SoulSeeds wordt door ons altijd met zorg en aandacht verpakt en verzonden, maar je kunt je SoulSeeds ook jouw personal touch geven met een extra feestelijke cadeauverpakking! ★ Bijvoorbeeld voor een bruiloft, een babyshower, met Kerstmis, in een Kerstpakket, of voor Valentijnsdag.. Allerlei speciale viermomenten waarbij je iemand een bijzonder warm hart wilt toedragen. Maak het jouw cadeau met je persoonlijke boodschap, én de door jou gekozen verpakking! Maak jouw keuze bij Cadeauverpakkingen.MOGELIJKHEDEN Wil je een andere samenstelling of heb je een ander leuk idee voor je cadeau? Wij stellen in overleg ook persoonlijke en zakelijke pakketten voor je samen. Voor hem & haar, zij & zij, hem & hem, het gezinspakket, een relatiegeschenken-pakket, een moeder & dochter-of vader & zoonpakket óf een 'Herstel maar snel'-pakket.. Voor elk wat wils! Mail, app of bel ons even dan is het zo geregeld! info@soul-seeds.nl of via 06 10 91 34 91 https://www.soul-seeds.nl/c-4621959/soulseeds-normal/ https://www.soul-seeds.nl/c-4621959/soulseeds-normal/ Deze wafelstoffen zijn van mooie zware kwaliteit OekoTex gecertificeerd katoen. De wafelstoffen zijn er in verschillende kleuren en in 2 varianten qua structuur. De grove variant weegt 440 gram/m2, de standaard variant weegt 350 gram/m2. Beide voelen heerlijk zacht en vol aan! Kies jouw favoriet! https://www.soul-seeds.nl/c-4322989/soulseeds-extra-de-luxe/ https://www.soul-seeds.nl/c-4322989/soulseeds-extra-de-luxe/ OekoTex gecertificeerde designstoffen van zwaardere kwaliteit. Zacht en duurzaam, we ♡! Prachtige katoen- en linnenmixen met de mooiste dessins van gerenommeerde designers. O.a. van Kokka, Echino by Etsuko Furaya, Cloud9 en Melody Miller.Prijzen bij de extra-de-luxe zijn inclusief de verzendkosten, binnen Nederland en België! https://www.soul-seeds.nl/c-4621958/kids-soulsseeds/ https://www.soul-seeds.nl/c-4621958/kids-soulsseeds/ https://www.soul-seeds.nl/c-4644861/cadeauverpakking/ https://www.soul-seeds.nl/c-4644861/cadeauverpakking/ *CADEAUVERPAKKING*De SoulSeeds wordt door ons altijd met zorg en aandacht verpakt en verzonden, maar je kunt je SoulSeeds echt jouw personal touch geven met een extra feestelijke cadeauverpakking! ★ Bijvoorbeeld voor een bruiloft, een babyshower, met Kerstmis, in een Kerstpakket, of voor Valentijnsdag.. Allerlei speciale viermomenten waarbij je iemand een bijzonder warm hart wilt toedragen. Ga je voor: de Party Perfect-, Sint-of Kerst, de Standaard of Ophaal-verpakking? Maak jouw keuze in het menu. De tekst voor je persoonlijke boodschap kun je doorgeven via het contactformulier. Jouw tekst wordt verwerkt in de begeleidende tekst & gebruiksaanwijzing. *HEEL PERSOONLIJK dus* Zie (binnenkort) enkele voorbeelden hiervan in onderstaand menu. Wil je een andere samenstelling of heb je een ander leuk idee voor je cadeau? Wij stellen in overleg ook persoonlijke en zakelijke pakketten voor je samen. Voor hem & haar, zij & zij, hem & hem, het gezinspakket, een relatiegeschenken-pakket, een vriendinnendag-pakket en herstel-pakket.. Voor elk wat wils! Mail, app of bel ons even, dan is het zo geregeld! info@soul-seeds.nl of via 06 10 91 34 91 https://www.soul-seeds.nl/c-4621950/werking-gebruik/ https://www.soul-seeds.nl/c-4621950/werking-gebruik/ WerkingAls heerlijk warme kruikzak voor jong en oud: Het koolzaad voelt heerlijk zacht aan, vormt zich naar het lichaam en behoudt de warmte langdurig. Geen gedoe met kokend heet water dus ook veel veiliger. Ook voor baby's en kinderen is dit ideaal. Tegen buikkrampjes, ontspannend voor een goede nachtrust of om lekker warm te blijven tijdens een wandeling of tocht in de koude buitenlucht. De kids-versie is al voorzien van een losse hoes in verband met de hygiëne. Voor de andere versie zijn er ook losse hoezen beschikbaar, deze zijn apart te bestellen in de shop. Wanneer u de bijgeleverde gebruiksaanwijzing volgt is de SoulSeeds veilig in gebruik voor jong en oud. Bij suiker- en nierpatiënten, zuigelingen en ouderen is altijd extra waakzaamheid geboden. Bij hen moet extra goed worden opgelet dat de SoulSeeds niet te warm is, uit voorzorg voor de vaak gevoelige huid en het vertraagd genezen van eventuele wondjes. Ideaal ter ontspanning, bij verlichting van lichaamspijnen, en bij herstel van blessures of operatie. Warm & koud te gebruiken: De SoulSeeds biedt, naast de heerlijk ontspannende werking, ook verlichting bij spierpijn, blokkades, kou, nek- en rugpijn, buikpijn, menstruatiepijn en verdriet. Warmte is erg goed voor de spieren, vastzittende spieren en gewrichten zullen zich weer ontspannen en de pijn zal verminderen of zelfs verdwijnen. Om zwellingen tegen te gaan bij verrekkingen, verstuikingen, of na een operatie, kan de SoulSeeds als koudcompres gebruikt worden. Het extra voordeel van de SoulSeeds, ten opzichte van gel-coldpacks, is dat deze flexibel blijft en goed op en om de plek van de blessure kan worden gevormd. Daarbij is de kou niet "bijtend", in tegenstelling tot de coldpacks. Na een operatie is het handig gebleken 2 SoulSeeds ter beschikking te hebben zodat er constant 1 gekoeld is (zie gebruiksaanwijzing hieronder) en er gewisseld kan worden. SoulSeeds wordt o.a. aanbevolen door fysiotherapeuten, massage- en energetisch therapeuten. GebruikVerwarmen in de magnetron:Leg de zak nooit op een metalen rooster in de magnetron;Zorg ervoor dat de magnetron vrij is van etensresten;3 minuten verwarmen op maximaal 700 watt;Opschudden voordat je de SoulSeeds in de magnetron legt, zodat het koolzaad gelijkmatig opgewarmd kan worden;Controleer altijd even of de hitte gelijkmatig is nadat je de zak verwarmt hebt;Wanneer je geen draaiplateau hebt in je magnetron dan is het aan te raden om de zak ook tussendoor om te draaien/op te schudden, om een gelijkmatige opwarming te waarborgen.Af en toe de stof besproeien met een plantenspuit voordat je het opwarmt, is bevorderlijk voor de levensduur van de SoulSeeds;Laat de zak altijd afkoelen voordat je deze opnieuw wilt verwarmen en pas de verwarmingstijd aan. Controleer stapsgewijs of het de gewenste warmte bereikt heeft. Koelen:Leg het minimaal 4 a 5 uur, in een plastic zak, in de vriezer. Heerlijk koel op een warme dag, bij koorts, maar bijvoorbeeld ook na een operatie of verstuiking (om zwelling tegen te gaan). **Niet geschikt voor kinderen onder drie jaar zonder toezicht, dit in verband met kleine delen.**Veel plezier met je eigen SoulSeeds!! https://www.soul-seeds.nl/c-4380639/over-ons/ https://www.soul-seeds.nl/c-4380639/over-ons/ Onze missie ∙ Mooie producten maken waar iedereen voor warmloopt!! De ontspannende werking, het verlichten van pijnen, een mooi persoonlijk cadeau, kwalitatief hoogstaand materiaalgebruik waar jarenlang van kan worden genoten, in de wetenschap dat je ook nog 'ns een etisch verantwoorde bijdrage levert bij de aankoop... Als dát geen goed gevoel geeft!? Ons wel, en dat geven we bij deze graag door! ∙ ♡ hebben voor de mens; We willen in ons productieproces graag bijdragen aan de verbetering van individuele sociale posities. Dat doen we door bij het vervaardigen van ons product mensen in te zetten die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Door onze sympathie voor de mensen die werken in de landbouw, zetten we ons extra in voor de biologische teelt. Zij horen niet langer blootgesteld te worden aan alle pesticiden die in deze sector gebruikt worden. Niet alleen ónze gezondheid (als gebruikers) maar ook die van de mensen werkzaam in deze sector staat centraal in "de nieuwe economie" die wij omarmen; ∙ ♡ hebben voor de natuur: In ons productieproces willen we tevens graag zorgdragen voor een minimale ecologische voetprint, zowel in de productie- als in de logistieke processen. We gebruiken biologisch geteeld koolzaad en al onze stoffen hebben een OEKO-TEX of GOTS certificering. We zijn momenteel bezig een samenwerking te vinden met lokale producenten van volledig biologisch geteeld koolzaad; ∙ Inspireren en geïnspireerd worden: ❋"Be the change you wish to see in the world." Mahatma Ghandi ❋"IK = WIJ" ❋"Every time you spend money, you are casting a vote for the kind of world that you want" Anna Lappé ❋'We aspire to a new model of ethical business that sees all of us as partners in an unfolding global transformation.' Gregory MacCarthy, Founder of The Baba Tree And last but not least.... Jongeren inspireren ons en we willen ze graag een plek bieden om zichzelf (en ons!) verder vorm te geven. We zijn daarom een erkend leerbedrijf! Het is wel zo fijn om te weten dat wat we maken ook echt overál een glimlach teweeg brengt. Toch? Sterker nog, voor ons is het de reden om te doen wat we doen!Een echt ♡-verwarmend kado dus! https://www.soul-seeds.nl/c-4320257/contact/ https://www.soul-seeds.nl/c-4320257/contact/ Heb je vragen of wil je je bestelling komen ophalen en een afspraak maken? Mail me dan via onderstaand formulier! Ik beantwoord je altijd snel & van ♡-e!Warme groet, Judith*Je persoonlijke korte boodschap voor bij je cadeauverpakking kun je ook hieronder doorgeven (vergeet je eigen naam en de naam/namen van de ontvanger(s) niet!). De door jouw ingegeven tekst wordt door ons verwerkt in de tekst bij de SoulSeeds gebruiksaanwijzing. Zie voorbeelden bij Cadeauverpakkingen. https://www.soul-seeds.nl/c-4646895/betalen-verzenden-en-retourneren/ https://www.soul-seeds.nl/c-4646895/betalen-verzenden-en-retourneren/ BetaalmethodesJe kunt bij ons uit verschillende betaalmethodes kiezen.We gebruiken Klarna (klik voor meer info) als ons betaalmanagementsysteem, hier kun je zowel achteraf, als met iDeal en met creditcards betalen. Volgens ons is dit de meest gebruiksvriendelijke betaalmethode die er op de huidige markt beschikbaar is. Tevens bieden we PayPal als betaalmogelijkheid aan. Je betaalt hiervoor wel een extra fee, dit bedrag zie je bij je checkout onder het kopje betaalkosten. Wij hebben geen fysieke winkel maar wel een atelier waar je je bestelling kunt afhalen op afspraak. Betalen gebeurt dan (vooraf) in de online shop.VerzendenVanaf €75 is de verzending binnen Nederland GRATIS! De zending wordt vervoerd door PostNL of DHL. Deze levert de zending af van maandag t/m zaterdag.Pakketpost naar andere landen: Kies bij afrekenen het betreffende land. De verzendkosten worden automatisch berekend. Staat het land van je keuze er niet bij? Stuur ons dan een mail: info@rocknomads.nlWij streven ernaar dat een bestelling binnen Nederland binnen twee werkdagen is afgeleverd. Wanneer je echter een bestelling plaatst op een werkdag vóór 12.00 uur, dan kan je bestelling meestal de volgende dag al bezorgd worden. Bestellingen die je op zaterdag en zondag plaatst worden de maandag daarop verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je van ons een Track & Trace code om je pakketje te kunnen volgen.Voor België geldt een bezorgtermijn van circa 2 a 3 werkdagen.Voor internationale bestemmingen binnen de EU geldt een bezorgtermijn van circa 3 a 4 werkdagen.Voor internationale bestemmingen buiten de EU geldt een bezorgtermijn van tien werkdagen.Afhalen. Wij hebben geen fysieke winkel maar wel een atelier waar je je bestelling kunt afhalen op afspraak. Betalen gebeurt (vooraf) in de online shop.LevertijdBij bestellingen op maat staat de levertijd vermeld bij het artikel. Wanneer er onverhoopt van deze levertijd moet worden afgeweken ontvang je een mail van ons. Dan kun je direct beslissen of de leverdatum voor jou nog gunstig is, en de bestelling aanpassen of annuleren. De levertijden van producten die op voorraad zijn staan hieronder vermeld. Wij streven ernaar dat een bestelling binnen Nederland binnen twee werkdagen is afgeleverd. Wanneer je echter een bestelling plaatst op een werkdag vóór 12.00 uur, dan kan je bestelling meestal de volgende dag al bezorgd worden. Bestellingen die je op zaterdag en zondag plaatst worden de maandag daarop verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je van ons een Track & Trace code om je pakketje te kunnen volgen.Voor België geldt een bezorgtermijn van circa 2 a 3 werkdagen.Voor internationale bestemmingen binnen de EU geldt een bezorgtermijn van circa 3 a 4 werkdagen.Voor internationale bestemmingen buiten de EU geldt een bezorgtermijn van tien werkdagen.* Heel soms komt het voor dat een brievenbuspakje niet kan worden bezorgd, bijvoorbeeld als de brievenbus vol is of kleiner dan het standaard formaat. In dat geval komt PostNL binnen enkele dagen opnieuw langs om het pakje te overhandigen of brengen we het naar een afhaalpunt in de buurt.Ruilen & retournerenWe hopen dat je je aankoop leuk vindt maar als je om een of andere reden niet tevreden bent, neem dan alsjeblieft zo snel mogelijk contact op.Mocht het product niet aan de verwachtingen voldoen, dan heb je het recht om het binnen 14 dagen na levering retour te sturen. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je ook in een winkel zou doen.Uitgezonderd - Alle Moses Baskets, sale artikelen en cadeaukaarten zijn sluitend en kunnen niet worden geretourneerdElk artikel wordt door ons persoonlijk geïnspecteerd om kwaliteitscontrole te waarborgen, voordat je aankoop met liefde wordt ingepakt en naar je wordt verzonden.Houd er rekening mee dat: onze producten handgemaakt worden door ambachtslieden in de heerlijke buitenlucht, dat kleine imperfecties die de functionaliteit niet beïnvloeden normaal zijn, een steek die van z’n plaats is of die niet helemaal recht is, deze producten juist echt maakt. Elk item is intrinsiek uniek door het handgemaakte karakter van het product.Neem contact op met info@rocknomads.nl als je een item wilt retourneren of ruilen. Geef in je mail aan om welk ordernummer het gaat (je vindt dit nummer op je factuur).De retourzending dient bij voorkeur te worden verpakt in het verpakkingsmateriaal waarin je de zending hebt ontvangen zodat de artikelen niet beschadigen, en dient compleet te zijn, dwz inclusief alle (aangehechte) accessoires en inclusief retourformulier of uitgeprinte factuur. Wanneer een geretourneerd artikel niet aan de voorwaarden voldoet dan zullen wij contact met je opnemen; wij kunnen dan niet crediteren. Wanneer de retourzending in goede orde is ontvangen, zullen wij deze beoordelen en verwerken. Terugbetaling van het aankoopbedrag gebeurt binnen 5 werkdagen na ontvangst retour.Let op: aan het retourneren zijn kosten verbonden, deze zijn voor rekening van de klant.Het kwijtraken van een retourzending is op risico van de klant. Je kunt dus het beste je pakket retourzenden met een Track&Trace nummer zodat we te allen tijden kunnen achterhalen wat er fout is gegaan.Je kunt het pakket retourzenden via een postkantoor. Het pakket kun je verzenden naar:RockNomadsMarsplantsoen 17521 WG Enschede 2. Ruilen Het ruilen van een artikel geldt als een nieuwe bestelling. Je retourneert je oude bestelling binnen de zichttermijn (zie punt 1) en bestelt het gewenste artikel via de website. https://www.soul-seeds.nl/c-4646903/algemene-voorwaarden/ https://www.soul-seeds.nl/c-4646903/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden Soul-SeedsInleiding Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website en bevatten belangrijke informatie voor u als koper. Lees de Algemene Voorwaarden daarom goed door. Wij raden u verder aan deze voorwaarden op te slaan of af te drukken, zodat u ze op een later moment nog eens kunt teruglezen. Definities 1 Soul-Seeds: gevestigd te Enschede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 55365035 handelend onder de handelsnaam Soul-Seeds. Soul-Seeds is een handelsnaam die valt onder RetroToGo.nl. 2 Website: de website van Soul-Seeds, te raadplegen via www.soul-seeds.nl en alle bijbehorende subdomeinen. 3 Klant: de natuurlijk persoon niet handelend in uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Soul-Seeds en/of zich geregistreerd heeft op de website. 4 Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Soul-Seeds en klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken. 5 Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden 1 Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Soul-Seeds zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. 2 Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Soul-Seeds slechts bindend, indien en voor zover deze door Soul-Seeds uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. 3 Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, zijn die voorwaarden ook van toepassing, maar kan de klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. Prijzen en informatie 1 Alle op de website en in andere van Soul-Seeds afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. 2 Indien er verzendkosten worden gerekend, zal dit duidelijk, tijdig voor het sluiten van de overeenkomst worden vermeld. Daarnaast zullen deze kosten in het bestelproces apart worden weergegeven. 3 De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Soul-Seeds kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Soul-Seeds afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. 4 Soul-Seeds kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit. Totstandkoming Overeenkomst 1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door klant van het aanbod van Soul-Seeds en het voldoen aan de daarbij door Soul-Seeds gestelde voorwaarden. 2 Indien klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Soul-Seeds onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. 3 Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de overeenkomst door klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Soul-Seeds het recht om pas aan haar verplichting te voldoen nadat de juiste gegevens zijn ontvangen. 4 Soul-Seeds kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, maar ook van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien Soul-Seeds op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden, zoals vooruitbetaling te verbinden. 5 Soul-Seeds heeft het recht bestellingen van klanten die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf te weigeren. Uitvoering Overeenkomst 1 Zodra de bestelling door Soul-Seeds is ontvangen, stuurt Soul-Seeds de producten met inachtneming van het in lid 3 van dit artikel gestelde zo spoedig mogelijk toe. 2 Soul-Seeds is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst. 3 Op de website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de overeenkomst omschreven op welke wijze levering zal plaatsvinden en binnen welke termijn de producten geleverd zullen worden. Indien geen levertermijn is overeengekomen of is vermeld, dan zullen producten in ieder geval binnen 30 dagen geleverd worden. 4 Indien Soul-Seeds de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij klant daarvan in kennis. Klant kan in dat geval akkoord gaan met een nieuwe leverdatum of hij krijgt de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos ontbinden. 5 Soul-Seeds raadt klant aan de geleverde producten te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd, bij voorkeur schriftelijk of per e-mail, te melden. Zie nader het artikel omtrent garantie en conformiteit. 6 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op klant. Indien uitdrukkelijk anders is afgesproken, gaat het risico al eerder over op klant. Als Klant besluit de producten af te halen, gaat het risico over bij overdracht van de producten. 7 Soul-Seeds is gerechtigd een soortgelijk product van soortgelijke kwaliteit te leveren als het bestelde product, indien het bestelde niet meer leverbaar is. Klant is dan gerechtigd de overeenkomst kosteloos te ontbinden en het product kosteloos te retourneren. Herroepingsrecht 1 Klant heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst met Soul-Seeds binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden. De termijn gaat in op de dag nadat de klant, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of: ∙ als klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop Klant, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. ∙ als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop klant, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen; ∙ bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten gedurende een bepaalde periode: de dag waarop klant, of een door hem aangewezen derde, het eerste product heeft ontvangen. 2 Slechts de rechtstreekse kosten voor de retourzending komen voor rekening van klant. Klant dient derhalve zelf de retourkosten te dragen. Indien deze kosten hoger zijn dan het reguliere posttarief, geeft Soul-Seeds een raming van deze kosten. Eventuele door klant betaalde kosten voor verzending en betaling van het product naar klant zullen bij retour van de gehele bestelling aan klant worden terugbetaald. 3 Binnen de in lid 1 bedoelde herroepingstermijn zal klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Klant zal de verpakking slechts openen en het product slechts gebruiken voor zover dit nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van producten na te gaan. Uitgangspunt hierbij is dat deze inspectie niet verder mag gaan dan dat klant in een fysieke winkel zou kunnen. 4 Klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in het vorige lid. 5 Klant kan de overeenkomst ontbinden conform lid 1 van de in dit artikel gestelde termijn door het modelformulier voor herroeping (digitaal) te zenden aan Soul-Seeds, of op andere ondubbelzinnige wijze aan Soul-Seeds kenbaar te maken dat hij van de aankoop af ziet. Soul-Seeds bevestigt in geval van een digitale melding de ontvangst van die melding. Na ontbinding heeft klant nog 14 dagen om het product terug te zenden. Het is ook mogelijk om binnen de in lid 1 van dit artikel gestelde bedenktermijn het product direct terug te zenden, mits het modelformulier voor herroeping of andere ondubbelzinnige verklaring voor herroeping is bijgesloten. Producten kunnen geretourneerd worden aan: Soul-Seeds Marsplantsoen 1 7521 WG Enschede 6 Reeds door klant (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst worden terugbetaald aan klant op dezelfde wijze als dat klant de bestelling heeft betaald. Als klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Soul-Seeds de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.Tenzij Soul-Seeds aanbiedt het product zelf af te halen, mag Soul-Seeds wachten met terugbetalen tot Soul-Seeds het product heeft ontvangen of tot klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 7 Op de website wordt duidelijk, tijdig voor het sluiten van de overeenkomst informatie over het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en een eventuele gewenste procedure vermeld. Betaling 1 Klant dient betalingen aan Soul-Seeds volgens de in de bestelprocedure en eventueel op de Website aangegeven betaalmethoden te voldoen. Soul-Seeds is vrij in de keuze van het aanbieden van betaalmethoden en deze kunnen ook van tijd tot tijd wijzigen. In geval van betaling na levering kent klant een betalingstermijn van 14 dagen ingaand op de dag na levering. Garantie en conformiteit 1 Soul-Seeds staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat Soul-Seeds er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2 Een door Soul-Seeds, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant op grond van de overeenkomst al heeft en kan inroepen. 3 Indien het afgeleverde product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient klant binnen een redelijke termijn nadat hij het gebrek heeft ontdekt Soul-Seeds daarvan in kennis te stellen. 4 Indien Soul-Seeds de klacht gegrond acht, worden na overleg met klant de relevante producten hersteld, vervangen of vergoed. De maximale vergoeding is gelijk aan de door klant betaalde prijs over het product. Dit artikel staat een beroep op eventuele schadevergoeding niet in de weg. Klachtenprocedure 1 Indien klant een klacht heeft over een product (conform Artikel aangaande garantie en conformiteit) en/of over andere aspecten van de dienstverlening van Soul-Seeds, dan kan hij bij Soul-Seeds telefonisch, per e-mail of per post een klacht indienen. Zie de contactgegevens onder aan de Algemene Voorwaarden. 2 Soul-Seeds geeft klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Soul-Seeds binnen 10 dagen na de ontvangst van de klacht bevestigen en een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van klant. Persoonsgegevens 1 Soul-Seeds verwerkt de persoonsgegevens van Klant conform de op de Website gepubliceerde privacy statement. Slotbepalingen 1 Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 2 Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Soul-Seeds gevestigd is. 3 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven. 4 Onder “schriftelijk" wordt in deze Algemene Voorwaarden ook communicatie per e-mail en fax verstaan, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de e-mail voldoende vaststaat. Contactgegevens Mocht u na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met ons op. Soul-Seeds Marsplantsoen 1 7521 WG Enschede tel 0610913491 info@soul-seeds.nl KvK 55365035 BTW NL103852220B01 https://www.soul-seeds.nl/c-4646904/privacyverklaring/ https://www.soul-seeds.nl/c-4646904/privacyverklaring/ Privacy verklaring Soul-Seeds 13 november 2018 Je privacy is voor Soul-Seeds van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de webwinkel www.Soul-Seeds.nl allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen. Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact op met Soul-Seeds. Afhandelen bestelling Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling te laten bezorgenHiervoor gebruiken wij je geboortedatum, naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie tot je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht). Gegevens die je op onze website invult tijdens het plaatsen van een order worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL verbinding. Je betaling wordt verwerkt door Klarna, een partner van mijnwebwinkel. Door middel van een API-koppeling wordt je betaling verwerkt. Dit betekend dat het een automatisch proces is. Je gegevens worden hier op dezelfde strenge manier beveiligd als hierboven omschreven. Klarna biedt meerdere betalingsmogelijkheden aan. Hiervoor maken zij gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Om de mogelijkheid tot achteraf betalen mogelijk te maken kan het zijn dat Klarna gegevens van u bewaart en verzamelt. Voor meer informatie betreffende de privacyverklaring van Klarna, kijk op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/privacy Verstrekken aan derden Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die je hierboven genoemde persoonsgegevens kunnen ontvangen.∙ Ons postbedrijf My Parcel Wij hebben een verwerkersovereenkomst met My Parcel gesloten Je gegevens worden na het afronden van je bestelling niet meer gebruikt m.u.v. administratieve doeleinden die nodig zijn voor de bedrijfsvoering. Je gegevens worden door ons nooit verkocht aan derden. Je gegevens zijn niet toegankelijk voor derden, tenzij dit nodig is voor mijn bedrijfsvoering. Daarom worden je gegevens doorgestuurd naar de volgende partij: ∙ Van der Woude AC. Dit is een boekhouder-/accountantkantoor en hierdoor blijft de administratie op orde. Jouw naam, adres, e-mailadres en details m.b.t. je bestelling worden gedeeld. Deze gegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Wij hebben een ververkersovereenkomst met van der Woude AC gesloten. Contactformulier Met de chatfunctie op onze website kun je ons vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres als jij deze invoert en het ip-adres wordt gebruikt. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie. Reclame Wij willen jou graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten.Dit doen wij: ∙ via social media Je kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Je kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Locatiegegevens Soms is het nodig voor onze webwinkel www.Soul-Seeds.nl om te achterhalen op welke plek je bent. We vragen dan apart of we dit mogen weten en alleen als je dan toestemming geeft, krijgen wij deze informatie.Voor deze dienst gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op je telefoon, tablet of computer. Wij hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google Maps) daarmee doen. Lees dus altijd ook hun privacyverklaringen. Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij je persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens. Cookies Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om je akkoord voor het gebruik van deze cookies. Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet goed meer. Google Analytics Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren.Beveiliging Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.Wijzigingen in deze privacyverklaring Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.Je hebt de volgende rechten: ∙ uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen ∙ inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben ∙ het laten corrigeren van fouten ∙ het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens ∙ intrekken van toestemming ∙ bezwaar maken tegen een bepaald gebruik Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Klacht indienen Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.Contactgegevens Soul-Seeds Marsplantsoen 1 7521 WG Enschede info@soul-seeds.nl 06-10913491 https://www.soul-seeds.nl/c-4646905/herroepingsformulier/ https://www.soul-seeds.nl/c-4646905/herroepingsformulier/ Formulier voor herroeping Herroepingsformulier (dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer je de overeenkomst wilt herroepen) ∙ Aan: Soul-Seeds Marsplantsoen 17521 WG Enschedeinfo@soul-seeds.nl ∙ Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: (aanduiding product en factuurnummer)*herroep/herroepen* ∙ Besteld op*/ontvangen op* [ontvangst bij producten] ∙ (uw naam) ∙ (uw adres) ∙ (Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) * Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.